不是一回事。鲸云账户里的手机号绑定用于账户联系方式与验证，实名认证用于身份资料提交；完成其中一个，不等于另一个自动通过，更不等于已经买到可连接的节点。遇到购买或管理页提示补充账户资料时，应按当前后台的具体提示处理，再回到账户状态和订单入口核对。
三种状态不要混淆
| 看到的页面或提示 | 当前要完成的事 | 检查结果的位置 |
|---|---|---|
| 手机号绑定 | 按账户页面完成号码和验证码验证 | 账户资料中的绑定状态 |
| 实名认证 | 按表单要求提交身份资料 | 实名状态或审核提示 |
| 已购账户列表 | 查看线路是否实际交付 | 对应商品账户和导出数据 |
注册并登录品牌后台后，从账户资料页查看绑定和实名入口。下图用于识别这两个账户操作的位置；表单字段、验证方法及是否对某类商品强制要求，以当前登录账户显示为准，不能凭历史界面推断所有用户都必须做同一步。
绑定手机时把验证码填在手机号验证栏，不要把节点认证密码输入这里。实名提交后如果页面仍显示审核中，先等待并按提示补资料；“已提交”与“已通过”不是同一状态。若购买按钮仍不可用，检查账户通知和当前商品的购买条件，不要重复注册一个新账号规避提示。
账户步骤通过后才继续选择机房、家庭或定制产品。购买成功要到“账户列表”查对应线路，导出当前协议资料并用目标软件试连，最后核对出口IP和有效期。若能登录官网却找不到节点，这是购买/交付问题，不能通过再次实名认证解决。商品分类和当前规则可在鲸云网络品牌详情页核对。
官方入口与相关页面
鲸云网络的推荐人或邀请码为 5977。专属入口带 i=5977；注册后需联系本站客服核对账号并调整4折，再以账户购买页价格为准。实际下单前应再核对账户权益、商品条件及当次结算页。
| 用途 | 入口 |
|---|---|
| 官方注册，链接含推荐参数 | https://console.51tcp.com/auth/register?i=5977 |
| 核对产品分类与当前规则 | 鲸云网络品牌详情页 |
| 按现有截图完成操作 | 鲸云网络注册购买图文教程 |
常见问题
已经绑定手机号，还要实名认证吗？
看当前账户和所选商品是否提示实名；绑定完成不能替代身份状态。
提交实名后没有立即通过，能重复提交吗？
先查看审核状态或错误提示，按页面要求补资料；不要在没有结果时连续重复提交。
网站登录密码能当节点密码吗？
不能。线路认证字段应从已购节点的当前导出资料读取。
账户资料完成就能直接连接吗？
不能。还需有成功交付的商品订单，并按协议导出连接参数。
注册带推荐码却没有显示优惠怎么办？
鲸云推荐参数为i=5977；注册后需联系本站客服核对账号并调整4折，以实际账户购买页价格为准。
